風の丘 樹木葬墓地トップ > 風の丘樹木葬墓地の取り組み
風の丘樹木葬墓地は、ご来苑の皆様に安心していただけますよう、細心の注意を払いながらお迎えさせていただきます。
0800-555-1082 受付時間 9:00〜17:00
新型コロナウイルス感染予防への取り組みとお客様へのお願い
スタッフの取り組み
●手洗い・うがい・手指の消毒を徹底しております。
●スタッフの発熱が見られる場合は、一定期間出勤を見合わせております。
●スタッフはマスクを着用の上、お客様との一定距離を確保して対応させていただいております。
●ご来苑が難しい方への電話相談の受付を強化しております。お気軽にお電話(0800-555-1082)にてお問合せください
施設での取り組み
●館内入口に非接触式の体温計を、館内随所にアルコール消毒液を設置しております。
●館内には次亜塩素酸水噴霧器を設置し、空間除菌を行っております。
●使用した備品のアルコール除菌を行っております。
●面談・ご契約時は換気のできる部屋を使用しております。また、飛沫感染防止のため、テーブルにアクリル板を設置しております。
●密閉を避けるため、全館終日ドア・窓を開放 (強風時は1時間ごとに換気)しております。
●お客様の密集・密着を避けるため、見学のご予約は1時間に一組様までとさせていただいております。
予約外のお客様がいらっしゃった場合は、別室で対応させていただいておりますので、ご安心くださいますようお願いいたします。
●法要は1時間に一組様までとさせていただいております。
お客さまへのお願い
●ご見学の際は、必ずお電話(0800-555-1082)もしくは見学予約フォームにて事前にご予約をお願いいたします。
●2023年3月13日以降、マスク着脱は個人の判断とする方針が国から示されました。咳エチケットについては、引き続き、他のご来苑者に対するご配慮をお願いいたします。
●他の方との一定の距離の確保をお願いいたします。
●発熱のある方・体調の悪い方・5日間以内に新型コロナウイルス患者との接触歴がある方は、ご来苑をお控えいただけますようお願いいたします。
感染症対策への取り組みの様子
ご見学の流れ
①見学のご予約
ご見学の際は、必ずお電話もしくは見学予約フォームにてのご予約をお願いいたします。
他のお客様とのご予約時間が重ならないよう調整させていただきます。
②ご来苑
館内入り口にアルコール消毒液を設置しております。
手指のアルコール消毒にご協力をお願いいたします。
スタッフはマスクを着用の上、ご対応させていただきます。
③ご質問・ご要望のヒアリング
面談時は、アクリル板越しに対応させていただきます。
お客様のご質問・ご要望を詳しく伺います。
お手が触れる場所や備品は、一組様ごとにアルコール除菌を行っております。
④ご案内
苑内のご案内・参拝の流れ等をご説明させていただきます。
密接を避けるため、お客様と一定の距離を保ちながら対応させていただきます。
⑤次回のご予約・お申込みなど
ご見学の後、お申込み手続きも可能です。
ご検討いただける場合は、次回の見学のご予約を承ります。
ご参拝の流れ
①ご来苑
ご来苑の際は、館内入り口にて検温と手指のアルコール消毒のご協力をお願いしております。
②ご参拝
ご参拝は自由に行っていただけます。 お花をご持参いただいた場合は、献花台にお供えいただけます。
周りのお客様と一定の距離を保った上で、ごゆっくりご参拝ください。
お位牌を安置している位牌堂では、密閉を避けるためにドアを開放しております。
こちらでは、お線香をあげてご参拝いただけます。
③ご休憩
ご休憩や待ち合わせの際は、談話室をご利用いただけます。
館内での飲食・マスクを外しての会話は周りの人にご配慮いただけますようお願いいたします。
④お帰り
お帰りの際は、談話室に設置しておりますタクシー呼出機をご利用いただけます。
法要の流れ
①法要のお申込み
法要は1時間に一組様までとさせていただいておりますので、お早めにご予約をお願いいたします。
②ご集合
館内には開始20分前を目途にお集まりください。
法要のご説明をさせていただきます。
③法要の実施 (目安：30分)
参列者が揃いましたら法要室へ移動し、法要を行います。
法要は座席の間隔を空けて実施しております。
また、法要開始前後に法要室の換気をさせていただいております。
次亜塩素酸水の噴霧による空間除菌も行っております。
④ご参拝
法要が終わりましたら、参拝方法の説明をさせていただきます。
献花台に献花をしていただいた後、位牌堂でご参拝ください。
⑤解散
お気を付けてお帰りください。
